关于消费者资料权

消费者数据权(CDR)是一项英联邦经济范围的改革,旨在:

  • 让澳大利亚人对自己的数据有更大的控制权
  • 让澳大利亚的消费者从一系列量身定制的创新产品和服务中进行选择。

CDR在银行部门运行,目前正在实施对国家电力市场(NEM)的改革,即澳大利亚东海岸(昆士兰、新南威尔士、澳大利亚首都领地、维多利亚、塔斯马尼亚和南澳大利亚)的电力市场。

谁是参与

财政部领导CDR政策,包括制定规则,并就未来CDR应适用于哪些行业向政府提供建议。在财政部,数据标准机构(DSB)制定了在CDR下如何共享数据的标准。

财政部与两家监管机构密切合作澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)澳大利亚信息委员会办公室(OAIC)实施和规范CDR。

ACCC负责认证过程,包括管理消费者数据权利登记册。ACCC确保供应商遵守规则,并在必要时采取执法行动。

OAIC负责规范CDR下的隐私和保密。此外,该组亦负责处理与话单数据有关的符合条件的数据泄露投诉及通知。

能源部门的CDR执行情况

财政部于2021年完成了能源部门实施CDR的监管框架,包括:

  • 能源部门和数据持有者的指定
  • 能源特定消费者数据权利规则的制定
  • DSB制定数据标准。

这些步骤现在都已经完成,剩下的最后一步是实施技术,以促进CDR数据的共享,符合立法、规则和标准。

能源部门的CDR指定是义务零售商而且AEMO分别作为主要和次要数据持有人,满足CDR数据请求。

CDR实现时间轴:

能源CDR将在2024年5月之前逐步实施,主要里程碑如下:

从2022年6月- AEMO原料药的行业测试

2022年11月-与初始零售商(和其他选择加入的零售商)的Tranche 1集成,并排除复杂的请求。

2023年5月-与初始零售商(和其他选择加入的零售商)集成Tranche 2,以满足复杂的请求。

2023年11月- Tranche 3与所有>1万客户的零售商集成,不包括复杂的请求。

2024年5月-与所有零售商整合Tranche 4

Energy中的CDR数据共享模型

身份验证和授权

消费者向ADR(1)请求服务,ADR将消费者传递给零售商进行认证(2)。零售商检查ADR的凭证(3),认证授权共享其数据的消费者(4),并与ADR(5)确认。

数据提供

一旦获得授权,ADR向零售商(1)请求他们提供服务所需的数据。当零售商需要AEMO提供的数据(站立、使用或DER数据)时,该请求被转发(2)。AEMO检索数据并将其提供给零售商(3),零售商(3)与他们提供的数据一起,将其转发给ADR(4),后者使用这些数据向消费者提供服务。

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